Adicionalmente, ha ampliado el soporte técnico, satisfecho por el servicio que Grupo Adapting ofrece a sus clientes y distribuidores, resolviendo las dudas que se plantean a usuarios y administradores, así como las incidencias que se puedan presentar y que se resuelven de forma satisfactoria y muy por debajo de los tiempos marcados en el acuerdo de nivel de servicio suscrito por ambas partes.
Disponer de un contrato de soporte técnico en vigor posibilita la actualización de las versiones de Abox ECM que periódicamente se van publicando, en las que además de corregir las incidencias que se reportan, permiten disponer de nuevas funcionalidades y la optimización de las existentes.
Sigue Nuestras redes sociales y mantente enterado de la novedad del mundo documental:
