En Colombia ofrecemos licencias académicas sin costo a instituciones académicas de prestigio, que deseen complementar sus planes de estudio con talleres prácticos de Gestión de Documentos Electrónicos.

Nuestra prioridad es capacitar a las nuevas generaciones en las bases de la Transformación Digital, cumpliendo con la normativa archivística del país.
Disponemos de importantes referencias en Latinoamérica y Europa, con un laboratorio y call-center especializado ubicado en Colombia.

NOTICIAS // COLOMBIA

Resumen País

Colombia tiene un mercado potencial grande, pues es la tercera población más numerosa de Latinoamérica (cercana a 50 millones de habitantes). No obstante, hay que tener en cuenta que aproximadamente el 25% de la población tiene un poder adquisitivo bajo, viviendo en la pobreza y una renta per cápita inferior a los $8.000 USD.

La principal economía se encuentra en Bogotá que recluta casi un 25% de la riqueza de Colombia, y es la sexta ciudad por el tamaño del PIB en Latinoamérica. Las siguientes ciudades más pobladas y representativas económicamente son Medellín (con casi 4 millones de habitantes), Cali, Barranquilla y Cartagena de Indias.

Ubicados entre la Nación y el municipio, los departamentos son encabezados por un gobernador encargado de la administración autónoma de los recursos otorgados por el Estado. En Colombia existen 32 unidades departamentales.

Legislación Archivística

Colombia es uno de los países latinoamericanos con mayor desarrollo en materia de normativa de archivos y más reglamentación pública. También el mercado privado se va influenciado por las normas dictadas por el Archivo General de la Nación (AGN).

El Archivo General de la Nación Jorge Palacios Preciado es un establecimiento público del orden nacional encargado de formular, orientar y controlar la Política Archivística, coordinar el Sistema Nacional de Archivos y la Red Nacional de Archivos, y garantizar la conservación del patrimonio documental, asegurando los derechos de los ciudadanos y el acceso a la información, así como, el mejoramiento en la eficiencia de la gestión pública, la eficiencia del Estado a través de una gestión documental articulada con el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

El AGN de Colombia ha establecido directrices básicas para la elaboración e implementación de programas de gestión documental, que contribuyan a la racionalización del uso de recursos destinados a espacios, muebles, equipos y tecnologías en los archivos.

Las normas archivísticas principales en Colombia son la Ley General de Archivos (Ley 594 de 2000) y la Ley de Transparencia y de Acceso a la Información Pública Nacional (Ley 1712 de 2014).

La Ley nº 594 de 2000 (Ley General de Archivos) es la norma fundamental que regula la administración de los archivos en Colombia. Su ámbito de aplicación abarca toda la administración pública, incluyendo las tres ramas del poder público, las entidades privadas que cumplen funciones públicas y los particulares que poseen archivos de interés cultural.

Su objetivo es lograr el desarrollo integral y optimizar la gestión de los archivos en Colombia, abarcando el ciclo vital de los documentos, es decir, desde su producción, su trámite natural y su disposición final, ya sea para su conservación o eliminación, independiente del formato y soporte donde se halle registrada la información.

Entre los principios generales que rigen esta Ley se destacan: la importancia de los archivos para la administración y la cultura, pues institucionalizan las decisiones administrativas y constituyen una herramienta indispensable para la gestión administrativa, económica, política y cultural del Estado y son la base para el servicio al ciudadano; cumplen una función probatoria, garantizadora y perpetuadora; y son testimonio de los hechos y de las obras, y documentan las personas, los derechos y las instituciones.

Por otra parte, la aplicación de esta Ley garantiza la salvaguarda y difusión del patrimonio documental colombiano. Es de destacar que esta Ley previó varios Artículos orientados a la protección y promoción de los archivos privados, que confirman la visión integral sobre los archivos y recogen los mandatos de la Ley General de Cultura. En relación con los archivos privados, sobresalen los Artículos sobre acceso a dichos archivos, registro de archivos, y declaración de interés cultural de documentos privados. También es de particular interés el Artículo sobre las prohibiciones para trasladar los documentos patrimoniales fuera del territorio nacional, sin previa autorización del AGN; o transferir la propiedad, posesión o tenencia de documentos históricos, sin previa información al AGN.

Integran el Sistema Nacional de Archivos: el Archivo General de la Nación, los archivos de las entidades del Estado en sus diferentes niveles de la organización administrativa, territorial y por servicios. Los archivos privados podrán hacer parte del Sistema Nacional de Archivo. Las entidades del Sistema actuarán de conformidad con las políticas y planes generales que para el efecto adopte el Ministerio de la Cultura.

El Sistema se desarrollará bajo los principios de unidad normativa, descentralización administrativa y operativa, coordinación, concurrencia y subsidiariedad y buscará, esencialmente, la modernización y homogenización metodológica de la función archivística y propiciará la cooperación e integración de los archivos. Así mismo, promoverá la sensibilidad de la administración pública y de los ciudadanos en general acerca de la importancia de los archivos activos, como centros de información esenciales para la misma, y de los históricos, como partes fundamentales de la memoria colectiva.

La Ley nº 1712 de 2014, Ley de Transparencia y de Acceso a la Información Pública Nacional, regula el derecho de acceso a la información pública, los procedimientos para el ejercicio y garantía del derecho y las excepciones a la publicidad de información. Es de aclarar que, el Archivo General de la Nación, participó activamente para la reglamentación de la citada ley.

La Ley determina el principio de máxima publicidad para titular universal. Toda información en posesión, bajo control o custodia de un sujeto obligado es pública y no podrá ser reservada o limitada sino por disposición constitucional o legal.

En la interpretación del derecho de acceso a la información se deberá adoptar un criterio de razonabilidad y proporcionalidad, así como aplicar los siguientes principios: de transparencia, de buena fe, de facilitación, de no discriminación, de gratuidad, de celeridad, de eficacia, de la calidad de la información, de la divulgación proactiva de la información y de responsabilidad en el uso de la información.

Colombia cuenta con multitud de decretos presidenciales y normas para implementar una política de Cero Papel y de eficiencia administrativa, las cuales son referentes en toda la región latinoamericana.

Modelo de Gestión Documental

Las iniciativas de transparencia y acceso a la información pública dependen en gran medida de la calidad, la fiabilidad y la accesibilidad de los archivos públicos que custodian esa información.

Archivos mal organizados o mal gestionados evitan determinar la autenticidad e integridad de la información pública, así como cumplir (o reducir) con los plazos establecidos de respuesta a la ciudadanía y a la administración.

Cuando se trabaja con controles adecuados en la administración de información y archivos, con estándares y procedimientos eficaces, tanto los ciudadanos como los trabajadores públicos pueden confiar no sólo en la fiabilidad de los datos extraídos de los archivos, sino que dichos controles documentales reflejan por completo las actividades de las administraciones públicas.

Se entiende por Modelo de Gestión de Documentos el esquema teórico que debe facilitar la comprensión y homogénea implantación de la gestión documental de una organización. Este Modelo de Gestión Documental y archivos es de aplicación a todo tipo de documentos, en cualquier formato o soporte (físicos o electrónicos), creados o recibidos por una organización o institución, pública o privada, en el curso de sus funciones o actividades, durante toda la vida del documento y, por lo tanto, para toda clase de archivos.

El Modelo de Gestión Documental y archivos incluye disposiciones para la administración de documentos electrónicos, así como procesos comunes a todos los tipos de documentos, incluyendo dentro de estos procedimientos aquellas especificidades propias de los documentos electrónicos (modelo electrónico).

Abox ECM

Es una plataforma de gestión documental profesional que captura, almacena, procesa y distribuye información empresarial no estructurada (documentos).

Gestiona correspondencia, clasifica la documentación en expedientes, optimiza procesos internos y gestiona el archivo físico y electrónico.

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Grupo Adapting

Somos una compañía consultora y desarrolladora de software de gestión de documentos electrónicos de archivo (SGDEA) y sistemas de gestión de contenidos empresariales (ECM), con presencia en España y Latinoamérica.

Hemos desarrollado su propia plataforma de gestión documental profesional abox ECM totalmente web y adaptada a la normativa internacional en materia de archivística.

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Internacionalizacion

Grupo Adapting cuenta con una base instalada en España y Latinoamérica, un laboratorio de I+D situado en Colombia y centros de atención al cliente específicos para Europa y Latinoamérica.

Nos hallamos en una fase de crecimiento internacional en las regiones Andina, Caribe y Centroamérica. Nuestra política se basa en la fidelización de business partners especializados, dentro de los mercados de gestión documental, outsourcing de procesosaplicaciones de gestión empresarial.

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Sistema de gestión documental profesional

Si ha llegado hasta aquí es porque Usted necesita una solución que le ayude a ordenar, localizar y trabajar con su documentación en papel y electrónica de una forma mucho más eficiente a como lo está haciendo ahora. Además, seguro que necesita mejorar la gestión de la información y del conocimiento de su organización: ¡que nada se pierda ni se olvide!

Eso es lo que le permite hacer ECM abox, un sistema de gestión documental profesional. Está en el sitio adecuado…

Método Abox

Es el saber hacer de los consultores y parametrizadores de adapting, fruto de más de 15 años de experiencia en la implantación de soluciones de gestión de contenidos empresariales.

El método abox está concebido para cualquier tamaño de empresa y es válido para cualquier sector, ya que el tratamiento de la información y documentación es un proceso horizontal a todas las organizaciones, como lo es la calidad o la salud laboral.

El método abox es iterativo y se repetirá tantas veces como sea necesario hasta alcanzar los objetivos que la empresa determine en su Programa “Cero Papel”.

Para garantizar el éxito en la implantación de la plataforma “Cero Papelabox ECM se precisa seguir una metodología rigurosa y, a la vez, flexible, adaptada lógicamente a la realidad de cada organización.

Beneficios

Los beneficios que pueden alcanzarse con la correcta implantación de un “Programa Cero Papel” son muy importantes para cualquier organización, grande o pequeña. Afectan a diversos ámbitos:

Gastos

Reducción en uso del papel, fotocopias, impresoras, faxes, etc. Reducción en gastos de mensajería …

Productividad

Tiempos de búsqueda, Tiempos de procesamiento de solicitudes, facturas, trámites,  …

Información

Informes de correspondencia, Acceso centralizado a contenidos dispersos (p.ej. en sedes distintas) …

Riesgos

Cumplimiento de plazos legales o procedimentales, Multas por incumplimientos legales …

Medio Ambiente

Reducción de la tala de árboles, Racionalización del consumo eléctrico, Reducción de contaminación …

Productividad

No se quema al empleado, se controlan las cargas de trabajo, Se evitan tareas repetitivas, …

En Colombia confían en nosotros

  • Naves de Colombia ha empleado Abox ECM desde hace años para conformar los expedientes de compras y gestionar un flujo de facturas de proveedores, en el que intervienen personas de sedes distintas para realizar distintas tareas. Nos interesaron sus capacidades de modelado de procesos y su interoperabilidad con herramientas de gestión empresarial.

    Víctor Abril
    Víctor Abril Director TICs - Naves de Colombia (Grupo Ultramar), Colombia
  • En 2016 decidimos certificarnos como business partners de Adapting y creemos que fue una buena decisión, pues nos ha permitido acceder a nuevos proyectos en el ámbito de la gestión documental e incluso del BPM, como el caso de Transmilenio S.A., un proyecto emblemático con miles de usuarios y numerosos procesos críticos gestionados por la plataforma Abox ECM.

    Nelson Álvarez
    Nelson Álvarez Director de Proyectos - Global Technology Services (GTS) S.A., Colombia
  • Hemos colaborado con Adapting en varios proyectos de I+D, que fueron apoyados con fondos nacionales e internacionales de innovación (Colciencias en Colombia y CDTI en España). Puedo atestiguar que los productos de Adapting son fruto de esfuerzos constantes y decididos por la excelencia y la innovación en tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

    José Márquez
    José Márquez Investigador y docente - Universidad del Norte, Colombia

PARTNERS DE ABOX-ECM // COLOMBIA

TELMEX COLOMBIA

Zona: Alcance internacional.

Latinoamérica. Aliado de Adapting América en su estrategia empresarial Claro Cloud con servicio CBOX de correspondencia en la nube by Adapting.

Claro Cloud.

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