Especialización e interoperabilidad: dos caras de la misma moneda

Estandares abiertos de interoperabilidad

A veces me preguntan los clientes sobre qué es preferible, si herramientas tecnológicas muy sofisticadas que hagan de todo, o si emplear una combinación de herramientas especializadas. Se podría decir lo mismo de los servicios, si es preferible contratar con una sola empresa que lo haga todo, o con varias empresas especializadas que colaboren entre sí.

En el ámbito del software de gestión documental que nos ocupa, no es una pregunta trivial si tenemos en cuenta la gran cantidad de pliegos de contratación que vienen apareciendo en los que, quizá por desconocimiento de los compradores, quizá por exceso de celo, o quizá por temor a no dejarse nada en el “tintero”, se exigen requisitos funcionales y normativos que en algunos casos pueden ser contradictorios entre sí o implicar para su cumplimiento la compra de “macro-soluciones” que muy probablemente no puedan ser suministradas ni mucho menos soportadas por la industria nacional de TI.