Nueva versión 4.1 de abox ECM: importantes mejoras en varios frentes
Adapting Lab, el laboratorio de I+D de Adapting, anuncia la release candidate de su nueva versión 4.1, que ya se está ofreciendo a los partners y clientes de su base instalada. En ella se destacan varios aspectos:
- Mejoras en rendimiento y capacidad de generación de reportes en el módulo Archive de Archivo Físico.
- Mejoras en la auditoría de acciones críticas del sistema. En otros, el sistema solicita motivos al usuarios antes de realizar ciertos cambios.
- Se permite visualizar on-line los anexos secundarios como una galería, sin necesidad de descargarlos uno a uno. Muy útil para revisar p.ej. los soportes de una factura.
- Mejora en personalización de los expedientes, ahora es posible incluir una imagen diferente para cada expediente, por ejemplo, la foto de la persona en las hojas de vida.
- Nueva funcionalidad de «Mis favoritos» que permite crear con facilidad enlaces a cualquier parte del aplicativo. Cada usuario puede definir qué listados, qué contenidos o qué reportes quiere tener a un solo clic de distancia.
Una de las mejoras más relevantes que se preparan con esta versión es la gestión de formularios externos, ideal para recoger las peticiones, sugerencias, quejas, reclamos, denuncias, …, PQRs en general.
Este sistema puede funcionar de manera anónima o registrada, y se integra perfectamente con los actuales workflows de Ventanilla de la herramienta, garantizando en todo momento la posibilidad de consulta del trámite por parte del ciudadano, estudiante, consumidor, …, o usuario externo en general.
Como siempre, todas estas mejoras van acompañadas de correcciones de funcionalidad, seguridad y optimizaciones de rendimiento y usabilidad.
abox ECM representa una solución profesional basada en pliegos de buenas prácticas internacionales, que dispone de potentes funcionalidades para hacer viable la transformación digital en nuestras las organizaciones modernas.
Puede revisar algunas prestaciones nuevas en este enlace.
